En un mercado sumamente competitivo como es el de los juegos de azar y casino en linea, el trato que mantienen con los clientes hace a la diferencia entre los distintos sitios que conviven en la web. Los beneficios, tanto como las promociones que los casinos suelen ofrecer a sus visitantes, tienen como objetivo afianzar los lazos y generar un sentido de pertenencia.
La idea es que los jugadores de ruleta, al igual que aquellos que hacen uso de las diferentes aplicaciones que ofrecen las salas de apuestas en linea, se sientan a gusto a tal punto que no decidan migrar de casino en casino, sino que se conviertan en habitues de uno en particular.
Si bien los beneficios que los sitios otorgan son generales, hay jugadores de ruleta que cuentan con un trato especial y reciben beneficios extra. Estos son:
• High Rollers
Son jugadores de ruleta que realizan grandes inversiones de dinero. Generalmente deambulan de sitio en sitio desembolsando de una vez importantes sumas.
Los diferentes casinos intentan acaparar su atencion ofreciendo importantes beneficios, lo mas comun son grandes bonificaciones por depositos iniciales.
Los jugadores de ruleta conocidos como High Roller dificilmente llegan a convertirse en habitue de un casino, no obstante, son pesos pesados dentro de la industria y es por esto que los diferentes sitios luchan por conquistar su interes.
• Jugadores VIP
Los jugadores de ruleta VIP (Very Important Person), son aquellos que poseen un grado de lealtad comprobado para con un casino determinado. Independientemente de las sumas de dinero que inviertan, lo que resalta en su condicion es la constancia y dedicacion. Esto los convierte en clientes muy especiales.
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